-

染髮釀頭皮腫?女控發癢難睡 找消保官申訴
新北市女子指控,美髮店業者沒事先測試,造成她頭皮受傷,癢到無法睡覺,但業者也澄清,使用的染劑和雙氧乳,都是國際大廠,而且核准進口,如果有診斷證明,願意退費,雙方沒有共識,女子也向新北市消保官申訴。2025/09/06 18:20 -

機車馬達2個月出狀況? 代理商、上市公司商標相似掀爭議
嘉義一間機車行,幫顧客換「啟動馬達」,因為使用2個月就故障,拆解才發現漆包線外露銅線毀損,控訴品牌大廠品質出問題!而被指控的代理商「士電」,認為產品應該保持原樣,送回廠商檢修才能確認是人為還是產品問題。而名稱很相似的上市公司「士林電機」,也得知消息,認為商標權受影響,會採取法律行動。2024/10/29 19:53 -

釋善意?大陸恢復台灣釋迦輸入 鄭文燦:政治操作
中國大陸海關總署宣布即起恢復台灣鳳梨釋迦進口。對此,行政院副院長鄭文燦今(21日)指出,「下禁令也是中方,解開禁令也是中方」,這樣的政治操作的方式,是把貿易問題當工具,不是正常兩岸經貿的往來,只會讓農漁產品問題更加複雜化。2023/06/21 13:30 -

金十字胃乳液出包 不限批號可退貨
食藥署今天宣布,優生製藥的金十字胃乳液全面下架。優生藥廠聲明表示,民眾可持有效期內產品至原購買藥局退貨退款,不限批號,在釐清產品問題前,暫時中止製造金十字胃乳液。2017/09/19 12:45 -

電信董座出任一日客服 感受員工辛苦
許多消費者常常有產品問題時,都很直接聯想要打客服專線,尋求協助,為了體恤客服人員,電信董事長特別發紅包給客服值機同仁,還擔任一日客服,親身了解他們工作的辛苦程度。2017/01/23 19:57 -

無人機開賣就出包! GoPro裁員、組織重整
運動迷你攝影機GoPro,上個月首款無人機才正式開賣,沒想到因為電力系統有問題,下令全面召回,GoPro最近的產品問題連連,導致業績一落千丈,獲利連續四季下滑,Gopro宣布將裁員15%員工,公司組織將進行重整。2016/12/01 19:21 -

獨家/她買25萬保養課程 皮膚過敏店家不解約
台中有名剛大學畢業22歲的女生,被美容推銷員拉進店之後,開始推銷保養按摩商品,說服她用信用貸款簽下25萬元、2年期的課程,結果進行到第8個月,這位小姐的皮膚開始過敏越來越嚴重,也不斷向店家反應打算解約退費,不過店家卻堅持,絕對不是他們的產品問題,而且所有商品都屬於個人的,拆封就不能退,不過消保官說,如果是還沒拆封的小包裝,像是面膜就可退費,如果店家契約書上沒寫清楚,還可開罰最高50萬。2016/08/03 18:13 -

海外代購、進口商品風險大 瑕疵品求償難
消費者進行海外商品交易,或是跟代購賣家買東西,常常會遇到不幸買到瑕疵品卻找不到人求償的狀況,還有跟店家買外國產品出問題,代理商卻不負責也只能自認倒楣,不過實際詢問代理商業務員,發現因為要維持跟顧客之前的良好關係,其實大多都會願意換新商品給消費者,而律師也說海外產品真的有瑕疵,可以跟外交部的駐外單位聯繫,請駐外單位幫忙找到外國製造商處理商品問題。2016/04/24 18:20 -

劣油風暴/查油難?上演互推卸責 政院如無頭馬車
真的這麼難嗎?這回是北海油脂,被查出飼料油混充食用油販售,油品問題層出不窮,查不完,政府成了眾矢之的,即使不斷宣示要徹查源頭,加強上下游勾稽,甚至禁止廢食用油進口,但「空窗期」等不了政策布達,不少劣油所製成的產品,已經被消費者吃下肚。2014/11/05 23:51 -
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2017/11/09/20171109193947-11b8e8d3.png
劣油風暴/〈快訊〉奇摩購物中心 預防性下架近百頂新商品
油品問題連環爆,Yahoo奇摩購物中心表示,為了讓消費者安心,即刻起網站上所有頂新、味全相關商品,大約百樣產品,進行全面預防性下架。2014/10/16 12:47 -
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2017/11/09/20171109193947-11b8e8d3.png
劣油風暴/〈快訊〉中標! 「義美」代工廠商「榛記食品」用正義油
油品問題又一樁!這次中標的是躲過多次食安風暴的義美食品,彰化縣衛生局彰化縣的榛記食品曾使用正義「工廠用香豬油」,而榛記食品是義美食品公司的代工廠,幫忙生產原味豬肉鬆,總計問題的食品,出貨量4277罐,855公斤,彰化縣衛生局已通知各縣市將產品下架回收。2014/10/10 21:17 -
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2017/11/09/20171109193947-11b8e8d3.png
陸堵餿油貨 廈擋4.9噸、滬卡海關
大陸曾經爆發嚴重的地溝油醜聞,食品問題也接二連三,因此大陸民眾,普遍對台灣小吃或食品,抱有安心可靠印象,直到這次的餿水油風暴,讓大陸民間,對台灣食品信心大打折扣,大陸官方緊急啟動防堵機制,上海市政府發出公告,要求所有台灣食品,都必須出示合格的證明文件,才能上架販售,許多根本來不及作業的台灣食品,卡在大陸海關,廈門也攔下4.9噸的涉案品牌產品,不准放行。2014/09/11 18:07 -
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2017/11/09/20171109193947-11b8e8d3.png
〈獨家〉美國食品詐欺資料庫 公開黑心食品
台灣油品問題連環爆,幾乎擊潰台灣消費者對食品大廠以及政府部門的信心,成立食品詐欺資料庫的美國藥典委員會專家表示,食品安全不能只靠政府把關,而是消費者要對食品成份有更多知識並且提出疑問,廠商更不能把責任推給原料供應商,廠商可以不定期的抽檢產品原料,並且稽查原料供應商的生產過程,可以有效阻絕黑心廠商。2013/11/06 14:58 -

〈獨家〉安撫海馬玩具爆瑕疵? 網友PO自燃照
國外知名安撫嬰兒的海馬玩具傳出電池自燃的現象!有網友在網路PO照片,指這款玩具沒有使用多久,打開電池背蓋卻發現電池接觸面嚴重的燒焦融化,而這樣的類似現象,國外也有民眾拍成影片,畫面更驚悚,裝上電池不到1分鐘,電池接觸面瞬間變紅,讓人怵目驚心,面對產品問題,玩具廠商表示市面上充斥許多價格便宜的水貨,甚至是仿冒品,但強調已和該名PO照片的網友連絡上,會進一步了解問題到底出在哪裡。2013/01/22 19:44 -

牢記老闆名字! 政大四姬「管家提點」
台大五姬之一的資工彌,主持初體驗卻不認識金主,當場被糗了一頓,還是有廠商偏好高學歷美女,找來4個政大正妹代言產品,更封她們為政大四姬!為了不讓代言出差錯,前一天先找四姬行前訓練,示範的時候有專人貼身提詞,要是有人問到非產品問題,主辦單位更派出人馬阻擋,嚴謹到家。2010/07/09 16:01 -

公平會將規範 名人代言不實也要受罰
藝人代言產品問題層出不窮,公平會將訂定代言人行為規範,將來代言若誇大不實,必須負連帶責任,跟著廠商一同受罰。針對藝人即將負連帶責任,代言藍藻的徐乃麟和火鳥咖啡的高凌風都大呼不公平。2004/10/05 13:15



